Waarom zoveel ERP-implementaties teleurstellen! Je zou denken dat het voortdurend verbeteren van hulpmiddelen om je klanten zo optimaal en efficiënt mogelijk te bedienen inmiddels een routinematige klus zou zijn. Want wat is uiteindelijk de functie van Enterprise...
Hoe zorgt u ervoor dat u de juiste mensen aan boord krijgt die bereid zijn samen met u de weg van groei in te slaan? De aanpak van Verne Harnish kenmerkt zich door een zekere mate van ‘blauwe’ benadering, waarin systemen en praktische instrumenten een belangrijke rol...
